「対応が遅い」、「手続きに時間がかかる」、「気が利かない」など、大手のメンテナンス会社で小回りの利かない場合があります。施工店様やハウスメーカー様がお持ちのご要望に対して、当社はスマートに対応いたします。
当社は６名の管理スタッフのもとに、約３０名のスタッフを外部に抱えています。スタッフ研修も積極的に行っており、日々、修練を積んでいます。
弊社では、技と人の気持ちを大切にしています。
英語のMaintenanceの外来語化したもので、「メンテナンス」や「メンテナス」と言われる。
藤商会では、「メンテ成す」を会社の目標スローガンとして掲げることで、お客様にとっての最良で高品質の修繕サービスを提供できることをめざしております。
施工店様やハウスメーカー様からの依頼要望に応えたメンテナンス・サービスの実現にむけて、当社では「時間対応」「問題解決」「現場管理」の３つの事項に重きを置いております。
メンテナンスの充実したサービスの確立で、「メンテを成す」ことをめざしています。
常に状況を見極めて適切な処置を施すことが求められます。それに対応できるスタッフのスキルも重要です。
技術的に困って相談に来られる顧客の要件にもお応えいたします。
クリーニングから、補修（リペア）までの作業を1元管理しています。作業進捗状況の把握から、作業終了した際の記録なども行っています。それによって、次の作業者に受け継いで行われる段取りも、非常にスムーズです。 作業途中から発生した要望事項に対しても、最終の作業工程まで、後の作業者にしっかりと引き継がれます。
